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泛在電力物聯網(wang)的(de)(de)感知層(ceng)、網(wang)絡層(ceng)、平(ping)臺(tai)層(ceng)和應(ying)用層(ceng)各層(ceng)面(mian)具體(ti)的(de)(de)技(ji)術和功能設計須“以用戶為中心”面(mian)向最終的(de)(de)業(ye)務場景，不斷深化“人民(min)電業(ye)為人民(min)”的(de)(de)行業(ye)宗旨內涵。

當前，源于互聯(lian)網場景(jing)(jing)化(hua)(hua)思(si)維逐漸向(xiang)產業互聯(lian)網、物聯(lian)網滲透(tou)，而且(qie)，與物聯(lian)網其他行業應用(yong)類(lei)似(si)，泛在電力物聯(lian)網需(xu)要以場景(jing)(jing)為(wei)導向(xiang)，為(wei)用(yong)戶設計(ji)合適(shi)的(de)(de)(de)(de)業務模(mo)型(xing)和(he)商業模(mo)式。但同時(shi)，場景(jing)(jing)化(hua)(hua)思(si)維往(wang)(wang)往(wang)(wang)和(he)碎片化(hua)(hua)有著千(qian)絲萬縷的(de)(de)(de)(de)聯(lian)系，因此需(xu)注重場景(jing)(jing)的(de)(de)(de)(de)定(ding)制化(hua)(hua)和(he)通用(yong)性之間(jian)的(de)(de)(de)(de)平衡，打破應用(yong)場景(jing)(jing)的(de)(de)(de)(de)碎片化(hua)(hua)格(ge)局。

場景革命向泛在電力物聯網延伸 體現面向用戶的產品思維

場景化思維(wei)可以說是一種面向用戶的產品(pin)思維(wei)，在(zai)十多年前移動互(hu)(hu)聯網(wang)起步時(shi)開(kai)始(shi)醞釀出現。場景化思維(wei)非常(chang)重(zhong)視用戶體驗，各類移動互(hu)(hu)聯網(wang)產品(pin)和應(ying)用設計都圍繞用戶消(xiao)費習慣展開(kai)，并通過行業間的跨界融(rong)合形成社群效應(ying)，達到互(hu)(hu)聯網(wang)廠商與用戶之(zhi)間形成粘性(xing)關系的目(mu)標。

場景化(hua)的(de)最大特征是(shi)給用(yong)戶(hu)一種類似私人訂(ding)制(zhi)的(de)個性(xing)化(hua)體(ti)(ti)驗，尤(you)其是(shi)在大數據、人工智能技術的(de)推動下，個性(xing)化(hua)訂(ding)制(zhi)成為(wei)可能。廠(chang)商以體(ti)(ti)驗為(wei)核心定(ding)義新產(chan)品，此(ci)時用(yong)戶(hu)消(xiao)費的(de)意愿更(geng)多(duo)是(shi)由(you)場景體(ti)(ti)驗來(lai)決定(ding)。當然，不(bu)僅(jin)是(shi)消(xiao)費領域(yu)，產(chan)業(ye)互聯網也在推動C2M(用(yong)戶(hu)直連制(zhi)造)等訂(ding)制(zhi)化(hua)服務，期(qi)待將場景體(ti)(ti)驗帶到(dao)產(chan)業(ye)互聯網領域(yu)。

近年來(lai)，物(wu)聯網領域也(ye)掀起了一(yi)場(chang)(chang)(chang)“場(chang)(chang)(chang)景(jing)(jing)(jing)革(ge)命”，從(cong)場(chang)(chang)(chang)景(jing)(jing)(jing)出發(fa)來(lai)倒(dao)推所(suo)需的(de)研發(fa)、設(she)計(ji)及產(chan)品規劃，場(chang)(chang)(chang)景(jing)(jing)(jing)決定技術價值(zhi)的(de)理念已(yi)深入(ru)人(ren)心(xin)。典型的(de)如智能(neng)(neng)家(jia)居產(chan)業，大(da)部分(fen)廠商經歷過(guo)單品智能(neng)(neng)向場(chang)(chang)(chang)景(jing)(jing)(jing)智能(neng)(neng)的(de)轉型，此(ci)前(qian)在用(yong)戶(hu)對單品智能(neng)(neng)沒有需求痛點的(de)情(qing)況下，通過(guo)提供各類全屋智能(neng)(neng)場(chang)(chang)(chang)景(jing)(jing)(jing)給用(yong)戶(hu)帶(dai)來(lai)價值(zhi)。例如，海爾已(yi)發(fa)布(bu)100多個智慧家(jia)庭組合場(chang)(chang)(chang)景(jing)(jing)(jing)，電(dian)器之間已(yi)全面實現互聯互通，同(tong)時也(ye)加入(ru)覆蓋整個供應鏈的(de)全場(chang)(chang)(chang)景(jing)(jing)(jing)交付(fu)功能(neng)(neng)，以(yi)此(ci)可(ke)以(yi)窺見一(yi)個萬(wan)物(wu)互聯的(de)初(chu)貌。

泛在(zai)(zai)電(dian)(dian)力(li)物(wu)聯(lian)網(wang)包含(han)眾多的(de)對(dui)內(nei)業(ye)(ye)務和對(dui)外業(ye)(ye)務，在(zai)(zai)服務意識上需進一步(bu)加強，若能進一步(bu)擁抱“場景(jing)革命(ming)”，則在(zai)(zai)面向用(yong)(yong)戶(hu)的(de)產品思維方(fang)面將(jiang)會得(de)到(dao)進一步(bu)提升(sheng)。同時(shi)，泛在(zai)(zai)電(dian)(dian)力(li)物(wu)聯(lian)網(wang)的(de)各類場景(jing)可以說是協調(diao)感知、網(wang)絡、平臺和應用(yong)(yong)四層(ceng)架構開展業(ye)(ye)務模型(xing)和商業(ye)(ye)模式設計(ji)的(de)最(zui)終導向。

應以場景為導向 設計業務模型和商業模式

實際(ji)上，目(mu)前(qian)泛在(zai)電力(li)物聯網已具備多個明確的場景，如在(zai)傳統電網領域(yu)，已有(you)控(kong)制類(lei)和采(cai)(cai)集(ji)類(lei)兩(liang)大場景分類(lei)。其中，控(kong)制類(lei)包括(kuo)用電負荷需(xu)求側響應、分布式(shi)能源調控(kong)等(deng)細分場景；采(cai)(cai)集(ji)類(lei)主要(yao)包括(kuo)能源計量、環境信息采(cai)(cai)集(ji)、電網視頻數據采(cai)(cai)集(ji)等(deng)細分場景。這兩(liang)大類(lei)場景是根(gen)據電網生產經營和管理需(xu)求而(er)形(xing)成的，經過多年運營已有(you)成熟模式(shi)。

但同時，不(bu)論是對內(nei)業(ye)(ye)(ye)務還是對外業(ye)(ye)(ye)務，系(xi)統的(de)內(nei)部(bu)用(yong)戶和外部(bu)用(yong)戶場景(jing)體(ti)(ti)驗還未形(xing)成(cheng)，面向最(zui)終用(yong)戶的(de)場景(jing)化思維方(fang)式還不(bu)明顯。國(guo)家電(dian)網(wang)有限(xian)公司(si)《泛在電(dian)力物(wu)聯網(wang)建設(she)大綱》提到(dao)，未來的(de)建設(she)目標包括對內(nei)業(ye)(ye)(ye)務做(zuo)到(dao)“全業(ye)(ye)(ye)務統一入口(kou)、線上辦理(li)，全過程線上即(ji)時反(fan)映(ying)”；對外業(ye)(ye)(ye)務“形(xing)成(cheng)一體(ti)(ti)化聯動的(de)能源互聯網(wang)生態圈(quan)”。這(zhe)些目標在很大程度上是以內(nei)部(bu)和外部(bu)最(zui)終用(yong)戶的(de)場景(jing)體(ti)(ti)驗為基(ji)礎的(de)，各類技術(shu)和方(fang)案設(she)計都以這(zhe)一目標為導向，同時也體(ti)(ti)現出電(dian)力領域在這(zhe)方(fang)面的(de)潛(qian)力。

以控(kong)制(zhi)場景為例，未來在泛在電力(li)物聯網某些(xie)應用場景下，內部用戶具有快速、實(shi)時(shi)操作的(de)需(xu)(xu)求(qiu)，一些(xie)控(kong)制(zhi)場景的(de)設計(ji)就需(xu)(xu)將(jiang)原(yuan)來集中式(shi)連接模式(shi)向分布(bu)式(shi)連接模式(shi)切換，部分決(jue)策控(kong)制(zhi)單元(yuan)下沉，成(cheng)為邊緣計(ji)算單元(yuan)，實(shi)現(xian)就近運(yun)算和反(fan)饋。

又如在(zai)采(cai)集場景中，由于物聯網(wang)、大數據、人工智能、區(qu)塊鏈等技術發展，電(dian)網(wang)企業具備(bei)對外(wai)業務(wu)主(zhu)體賦(fu)能的(de)條(tiao)件，要(yao)(yao)為(wei)外(wai)部主(zhu)體提供監(jian)控、計量、計費、交易、運維等平臺化(hua)共(gong)享服務(wu)，就一定要(yao)(yao)做到感知的(de)泛(fan)在(zai)化(hua)，從而(er)要(yao)(yao)求(qiu)采(cai)集數據的(de)對象需(xu)大大擴展。此時，采(cai)集頻次(ci)、內容及雙向互動性(xing)都發生變化(hua)，需(xu)要(yao)(yao)以面向用戶的(de)產品(pin)思維設計感知層各類產品(pin)和技術。

場景多樣化和通用性之間的平衡 將拓展泛在電力物聯網發展格局

物聯(lian)網(wang)“場景革命(ming)”中遇到(dao)的(de)(de)一(yi)個(ge)重(zhong)大問(wen)題(ti)是，面向用(yong)戶(hu)的(de)(de)場景化思維(wei)往往需對(dui)(dui)各類用(yong)戶(hu)進行訂(ding)制化服務，而物聯(lian)網(wang)面對(dui)(dui)的(de)(de)又是國民經濟(ji)各行業(ye)，每一(yi)個(ge)用(yong)戶(hu)的(de)(de)需求各不(bu)相同，如(ru)果都(dou)進行訂(ding)制化的(de)(de)話，場景化思維(wei)就容易陷(xian)入碎片化困(kun)境。因此，泛(fan)在電力物聯(lian)網(wang)在場景化推(tui)進過(guo)程中，應主動(dong)避免碎片化困(kun)境，通(tong)過(guo)通(tong)用(yong)性功能提煉(lian)和(he)(he)技術進步(bu)手段(duan)，做到(dao)多樣化和(he)(he)通(tong)用(yong)性之間的(de)(de)平衡。

其中(zhong)，在(zai)(zai)通用(yong)(yong)性(xing)功能提(ti)煉方(fang)面，泛在(zai)(zai)電力物聯網的(de)(de)各(ge)類(lei)(lei)場(chang)景(jing)(jing)在(zai)(zai)設(she)計之(zhi)初，可以(yi)抽象出每一類(lei)(lei)場(chang)景(jing)(jing)需要感知、網絡、平臺和應用(yong)(yong)四層(ceng)架構(gou)中(zhong)通用(yong)(yong)的(de)(de)元素，搭配成(cheng)面對同(tong)類(lei)(lei)場(chang)景(jing)(jing)的(de)(de)通用(yong)(yong)性(xing)解(jie)決方(fang)案，在(zai)(zai)其他類(lei)(lei)似場(chang)景(jing)(jing)中(zhong)可以(yi)直(zhi)接復制通用(yong)(yong)性(xing)部分(fen)，避免(mian)重復，讓場(chang)景(jing)(jing)設(she)計者僅聚焦專用(yong)(yong)性(xing)部分(fen)，最大程度加快具體場(chang)景(jing)(jing)落地。

在(zai)技(ji)(ji)術進(jin)步手段方面(mian)，泛(fan)在(zai)電力物(wu)聯網可以廣(guang)泛(fan)吸(xi)收業界各類(lei)簡化(hua)(hua)業務部(bu)署(shu)的(de)技(ji)(ji)術，將復雜工作解耦，包括軟(ruan)件定義技(ji)(ji)術、云(yun)化(hua)(hua)、虛擬化(hua)(hua)技(ji)(ji)術等。如通(tong)(tong)過NFV（網絡(luo)功能虛擬化(hua)(hua)）技(ji)(ji)術，使(shi)軟(ruan)件和硬(ying)件解耦，面(mian)對一些需要靈活的(de)網絡(luo)通(tong)(tong)信(xin)和控制(zhi)場景(jing)，可以采用(yong)(yong)通(tong)(tong)用(yong)(yong)、開(kai)源的(de)硬(ying)件，促使(shi)大部(bu)分功能通(tong)(tong)過軟(ruan)件來實現，這樣就(jiu)節省(sheng)了(le)總(zong)體投資(zi)，也(ye)減少(shao)了(le)不同場景(jing)碎片化(hua)(hua)的(de)情況。